Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 31 mai 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations applicables à toute commande passée sur la boutique AURÉA.
2. Produits
AURÉA propose des bracelets en pierres naturelles. Chaque pièce peut présenter de légères variations de couleur, de reflets ou de texture, propres aux pierres naturelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros. AURÉA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif affiché au moment de la commande.
4. Commande
Le client valide sa commande après avoir vérifié le détail de son panier, ses informations personnelles et son adresse de livraison.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande. Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement proposés sur la boutique.
6. Livraison
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison estimés sont indiqués dans notre politique de livraison.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
8. Retours et remboursements
Les conditions de retour et de remboursement sont précisées dans notre politique de retour. Les articles doivent être retournés non portés, non endommagés et dans leur état d’origine.
9. Garanties légales
Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment en cas de défaut de conformité ou de vice caché.
10. Responsabilité
AURÉA ne saurait être tenue responsable des retards ou incidents liés au transporteur, à une adresse erronée renseignée par le client ou à un cas de force majeure.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
12. Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions générales de vente, le client peut nous contacter via la page Contact.